Технологический прогресс, повсеместное внедрение искусственного интеллекта оказало значительное влияние на трансформацию здравоохранения. Новые цифровые приложения, программы и ИИ-платформы кардинально расширили возможности взаимодействия с пациентами, повысили качество их обслуживания, оптимизировали работу медучреждений.
С обзором популярных электронных помощников для врачей нас познакомила Анна Соломахина — основатель и генеральный директор Школы Медицинского Бизнеса, к.м.н., бизнес-эксперт в сфере здравоохранения, автор эксклюзивных книг: «Как открыть прибыльную клинику» и «Управление частной клиникой».
Голосовые помощники
Помощники бывают разные. Одни решают узкие, простые задачи, другие являются многофункциональными.
Бумажная работа, ведение медицинских карт занимает много времени. Чтобы упростить этот процесс, практичные доктора уже используют программы преобразования речи в текст.
Sonix точен, его не надо править. Для распознания применяет ИИ, быстро привыкает к особенностям речи, акцентам и специализированной терминологии.
Dragon Medical One — приложение разработано специально для медиков. Оно обеспечивает диктовку в режиме реального времени с высокой точностью воспроизведения медицинских терминов.
Amazon Transcribe Medical — это сервис, предназначенный для преобразования устной речи в текстовый формат. Он легко интегрируется с другими медицинскими сервисами и содержит обширный медицинский словарь.
Deloitte Assist — преобразовывает устные просьбы лежачих пациентов в задачи для медперсонала, которые приоритезируются и перераспределяются. Владея этой информацией, можно оптимизировать процессы и повысить качество обслуживания.
Аналитика колл-центров
Как известно, театр начинается с вешалки, а медицинская клиника – с колл-центра. От качества его работы зависит репутация и доходность медучреждения. Сегодня есть доступные сервисы, которые мониторят звонки, анализируют телефонные разговоры и делают выводы, на основании которых принимаются необходимые бизнес-решения.
МТС Exolve — может анализировать тональности и эмоции, искать лучшие скрипты для ответов. Выявляет типовые проблемы, анализирует жалобы, запросы бывших клиентов, прогнозирует риски, отбирает работающие механики.
Компания Merative предлагает набор решений для здравоохранения, основанных на искусственном интеллекте, включая анализ данных, поддержку принятия клинических решений и вовлечение пациентов.
Yandex SpeechSense — это мощный инструмент для глубокого анализа коммуникационных каналов, как голосовых, так и текстовых. Он извлекает ценные инсайты о предпочтениях и потребностях клиентов, определяет ключевые моменты, влияющие на удовлетворенность и лояльность.
МедАнгел-С — информационная система для автоматизации частных медицинских организаций. Ключевые функции: управленческая аналитика, оптимизация процессов, повышение качества обслуживания.
Программы с применением компьютерного зрения
Так называемые CV-технологии все чаще применяют в медицине. Здесь их активно используют в диагностике для чтения снимков, в наблюдении за пациентами, анализе лекарств, создании препаратов и т.д.
Cubic CV анализирует поведение пациентов и информирует в реальном времени медперсонал. Это особенно полезно для пациентов, которые восстанавливаются после травмы или операции, поскольку позволяет врачам следить за их прогрессом.
СберМедИИ — платформа, интегрирующая ИИ для анализа медицинских данных. Читает снимки КТ, рентгена и МРТ, обрабатывает текстовые данные: помощник в интерпретации медицинских записей и назначений.
InnerEye — VC-система для визуальной идентификации опухолей и аномальных образований. Для повышения точности система обучается на больших объемах данных.
Третье мнение — читает рентгеновские снимки и другие медицинские изображения, предоставляет подсказки для диагностики и генерирует детализированные отчеты.
ИИ в стоматологии
Diagnocat — это новое решение в стоматологии, использующее искусственный интеллект для диагностики патологий полости рта. Программа анализирует данные пациентов, включая рентгеновские снимки и историю болезни, обеспечивая точный диагноз в режиме реального времени. Электронный помощник легко интегрируется с медицинскими информационными системами и рентген-оборудованием. Он упрощает первичные консультации, оптимизирует командную работу и предоставляет аналитические отчеты для руководства.
DentalNavigator — интерактивный симулятор наглядно объясняет пациентам методы лечения. Включает сегменты для диагностики окклюзии, имплантологии и просмотра структуры зубов.
Dental Patient Education — приложение упрощает коммуникацию между врачом и пациентом. С его помощью проще понять причины проблем с зубами и объяснить методы лечения. Все иллюстрации анимированы, они охватывают широкий спектр направлений стоматологии.
iSmileStudio — поможет смоделировать результаты лечения.
Контроль качества, соблюдение клинических рекомендаций
Врачи — не машины и при высокой загруженности они могут допускать ошибки при оформлении медицинских документов и назначении исследований, что может иметь серьезные последствия для пациентов и клиники. Электронные помощники призваны исключить эти неприятные моменты.
Панацея doc — умный помощник для медперсонала. С помощью актуальных стандартов и клинических рекомендаций программа унифицирует работу врачей. Врач ставит диагноз, помощник выдает подсказку — список обязательных и дополнительных исследований, варианты терапии. Врач видит стандарт, использует его для диагностики и назначения лечения. Это приносит выгоду всем: пациенты получают точную диагностику и качественное лечение, клиники соблюдают закон и повышают выручку.
Доктор рядом — система контроля качества, которая проверяет протоколы на соблюдение стандартов в части назначенных исследований и консультаций, ранжирует их и передает эксперту для заключения о работе врача. Технологическая новизна и преимущества достигаются за счет отлаженного разбора большого объема медицинских протоколов и высокой точности работы алгоритмов.
Ася в клиниках Фомина — программа на основе ИИ проверят протоколы, дает им оценку. Врачам каждый месяц приходят отчеты по каждому человеку.
Webiomed — основанная на искусственном интеллекте платформа прогнозной аналитики и управления рисками. Она прогнозирует заболевания и оценивает риски на основе больших данных, помогает врачам в диагностике и выборе оптимального лечения, анализирует таблицы и графики в реальном времени, что помогает лучше понимать состояние пациентов.
IBM Watson Health — использует технологии искусственного интеллекта для анализа медицинских данных, литературы и записей пациентов. Watson предлагает рекомендации по диагнозам и вариантам лечения.
DXplain — интерактивная система, которая помогает врачам находить вероятные диагнозы на основе симптомов и клинической информации. Предоставляет подробные описания заболеваний и необходимых дополнительных исследований.
Epocrates — это мобильное приложение, которое предлагает клинические справочники, формулы, инструменты для диагностики и диагностику лекарств. Оно упрощает процесс принятия решений и улучшает качество ухода за пациентами.
Материал предоставлен пользователем сайта, Екатериной Тарановой /пресс-служба Школы Медицинского Бизнеса/, с согласия автора и в соответствии с Условиями публикации материалов на сайте https://www.medznat.ru/editorial-term-condition

Комментарии (0)