Категории
Сменить пароль!
Сброс пароля!
Развитие медицины сегодня идет на максимально высокой скорости. Современные пациенты тщательно изучают информацию, лучше информированы и лояльны к инновационным технологиям. Медицинские клиники все больше делают акцент на личном бренде, оптимизируют бизнес-процессы, внедряют возможности цифровизации. Все для того, чтобы упростить и сделать заботу о здоровье каждого пациента более эффективной. О современных трендах цифровой медицины рассказывает организатор системы здравоохранения в России, основатель «Школы Медицинского Бизнеса» Анна Соломахина.
С огромным количеством рутинных задач сегодня успешно справляется ИИ. Цифровизация продолжает преобразовывать всю систему здравоохранения, чтобы не только экономить время и средства, но и получать максимальную отдачу от вложенных инвестиций. Речевая аналитика, различные приложения, чат-боты помогают собирать анамнез, давать рекомендации по обследованиям и анализам, помогать в выборе врача нужной специальности, проводить важные опросы населения, работать над постоянным улучшением качества обслуживания и удовлетворенности пациентов. Какие тренды особенно актуальны сегодня?
№1 Готовые телемедицинские решения
Телемедицина активно набирает обороты, онлайн консультация после первого очного визита – самая популярная телемедицинская услуга. Для кого она особенно актуальна?
Одно из новых современных медицинских решений - Medsenger. Общение между врачом и пациентом происходит в формате переписки в мессенджере, но функционал намного шире. Основной принцип взаимодействия: пациент спрашивает, а врач отвечает, когда есть такая возможность. Такое заочное консультирование позволяет сопровождать пациента между визитами в клинику.
№2 Управление, мотивация сотрудников
Цифровизация невозможна без нового стиля управления. Чтобы клиника и отрасль в целом развивались, должны повышаться производительность труда, уровень удовлетворенности сотрудников и пациентов.
Портрет современного руководителя — это не только опыт работы в сфере медицины, управление персоналом и внедрение новых технологий. Большую роль для успешного будущего играют навыки коммуникации и лидерства. Топ-5 компетенций по исследованиям Kontakt InterSeach: планирование преемственности (70%), развитие будущих талантов (65%), приоритизация принятия решений (63%), успешное управление изменениями (63%), влияние на других (61%). Развивать компетенции помогают обучение, работа с менторами, нетворкинг, карьерные чек-апы.
Фокус внимания в управлении:
№3 Персонализированная медицина
Фокус на благополучии пациента — один из важных современных трендов. Превентивная медицина – не новый термин, но резкий интерес к ней возрос во время пандемии. Главная цель – концентрироваться не на лечении, а на профилактике. Широкие возможности медицины, в том числе, генетические тесты, позволяют подбирать комплекс профилактических мер, составлять персональные рекомендации и развивать адаптационные ресурсы организма. Современные пациенты более склонны жаловаться и прислушиваться к своему организму, но также готовы улучшать здоровье, в том числе ментальное, вкладывать средства в профилактику и лечение.
Во многом помогают процессу используемые приложения и гаджеты, помогающие самостоятельно мониторить здоровье. Среди современных решений - израильский корректор осанки, вибрирующий при неправильной позе.
№4 Роботизация
Роботы уже активно используются в хирургии, как тренажеры для реабилитации больных или в качестве помощников для сбора необходимой информации, простейших рекомендаций и советов. Успешно проходят тестирование роботы для наложения швов и удаления различных опухолей. Уникальная система для нейрохирургов, разработанная ЦНИИ «Электроприбор» помогает не только подготовиться к операции, но с точностью наводить медицинские инструменты на нужные участки мозга.
Важным направлением являются помощники для людей с ограниченными возможностями или тем, кто восстанавливается после хирургического вмешательства. Китайская компания Tencent уже продемонстрировала устройство для помощи людям, чтобы передвигаться между инвалидным креслом, кроватью и туалетом.
№5 Оптимизация работы
Стабильность работы любой клиники невозможна без обновления программного обеспечения и оборудования. Также важно оптимизировать затраты без снижения качества работы и скорости ее выполнения. Чем сегодня может помочь ИИ успешно развивающемуся бизнесу?
Искусственный интеллект значительно улучшает и упрощает лечение и диагностику, а также взаимодействие между врачами и пациентами. Но как бы не менялся мир, главным приоритетом всегда остается качественное лечение и стремление к улучшению здоровья людей в целом.
Материал подготовлен на основе библиотеки «Школы Медицинского Бизнеса».
Материал предоставлен пользователем сайта, Екатериной Тарановой /пресс-служба Школы Медицинского Бизнеса/, с согласия автора и в соответствии с Условиями публикации материалов на сайте https://www.medznat.ru/editorial-term-condition
Комментарии (0)